ผลการสำรวจความพึงพอใจ ในช่วงมกราคม-มิถุนายน พ.ศ. 2567 ได้ดำเนินการสำรวจพร้อมสรุปผลแสดงในรายงานฉบับเดือนกรกฎาคม-ธันวาคม พ.ศ. 2566 เรียบร้อยแล้ว พบว่า จากกลุ่มตัวอย่างผู้ใช้บริการโครงการรถไฟฟ้าสายสีเขียว ช่วงแบริ่ง-สมุทรปราการ จำนวนทั้งสิ้น 572 คน โดยผู้ให้สัมภาษณ์ มีความพึงพอใจในระดับมาก (คิดเป็นร้อยละ 79.2) ต่อการดำเนินงานของโครงการฯ ระยะดำเนินการ