ผลการสำรวจความพึงพอใจ ได้ดำเนินการสำรวจพร้อมสรุปผลแสดงในรายงานฉบับเดือนกรกฎาคม-ธันวาคม พ.ศ. 2566 เรียบร้อยแล้ว พบว่า จากกลุ่มตัวอย่างผู้ใช้บริการโครงการระบบขนส่งมวลชนกรุงเทพมหานคร ส่วนต่อขยายสายสุขุมวิท จำนวนทั้งสิ้น 1,157 คน โดยผู้ให้สัมภาษณ์  มีความพึงพอใจในระดับมาก (คิดเป็นร้อยละ 82.6) ต่อการดำเนินงานของโครงการฯ ระยะดำเนินการ